Οι παρόντες Όροι Χρήσης και Συναλλαγών διέπουν την πρόσβαση και χρήση του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω αυτού. Πριν από την ολοκλήρωση παραγγελίας, ο χρήστης οφείλει να διαβάζει τους όρους που ισχύουν κατά τον χρόνο της συναλλαγής.
1. Στοιχεία επιχείρησης
- ΑΦΜ: 146469820
- Έδρα: Ηλεκτρονικό κατάστημα, Ελλάδα
- Email: xrisa_bitzou@yahoo.gr
- Τηλέφωνο: 6980 108 356
- Ιστότοπος: aboutme-jewellery.gr
2. Χρήση του ιστοτόπου
Ο ιστότοπος προορίζεται για νόμιμη χρήση. Απαγορεύεται κάθε ενέργεια που μπορεί να παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, να επηρεάζει την ασφάλεια ή διαθεσιμότητα του ιστοτόπου ή να παρεμποδίζει την ομαλή λειτουργία του.
3. Προϊόντα, πληροφορίες και τιμές
Καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, φωτογραφίες, χαρακτηριστικά, διαθεσιμότητα και τιμές των προϊόντων να είναι ακριβή και ενημερωμένα. Ενδέχεται, ωστόσο, να προκύψουν προφανή τεχνικά ή τυπογραφικά σφάλματα. Σε τέτοια περίπτωση η επιχείρηση ενημερώνει τον πελάτη πριν από την εκτέλεση της παραγγελίας και, εφόσον έχει ήδη εισπραχθεί ποσό για παραγγελία που δεν μπορεί να εκτελεστεί, το επιστρέφει.
Οι τελικές τιμές και τυχόν φόροι, έξοδα αποστολής ή άλλες χρεώσεις εμφανίζονται στον πελάτη πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.
4. Παραγγελίες
Με την ολοκλήρωση του checkout δημιουργείται παραγγελία με τα προϊόντα, τις ποσότητες, τον τρόπο πληρωμής, τον τρόπο παράδοσης και το συνολικό ποσό που επέλεξε ο πελάτης. Η αυτοματοποιημένη επιβεβαίωση παραγγελίας αποδεικνύει ότι η παραγγελία καταχωρίστηκε στο σύστημα.
Η επιχείρηση μπορεί να επικοινωνήσει με τον πελάτη όταν απαιτείται διευκρίνιση στοιχείων, υπάρχει αντικειμενικό πρόβλημα διαθεσιμότητας ή έχει προκύψει προφανές τεχνικό σφάλμα.
5. Πληρωμές
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής παρουσιάζονται στο checkout και μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την παραγγελία, τον τρόπο αποστολής ή άλλους αντικειμενικούς περιορισμούς. Τυχόν πρόσθετη χρέωση συγκεκριμένου τρόπου πληρωμής εμφανίζεται πριν από την υποβολή της παραγγελίας.
Σε τρόπους πληρωμής που απαιτούν μεταγενέστερη επιβεβαίωση, η εκτέλεση ή αποστολή της παραγγελίας μπορεί να παραμένει σε αναμονή μέχρι να επιβεβαιωθεί η πληρωμή.
6. Αποστολή και παράδοση
Οι διαθέσιμες μέθοδοι αποστολής ή παραλαβής, το σχετικό κόστος και οι τυχόν περιορισμοί εμφανίζονται στο checkout πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας. Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρονται στον ιστότοπο είναι εκτιμώμενοι, εκτός αν έχει συμφωνηθεί ρητά συγκεκριμένη ημερομηνία.
Ο πελάτης οφείλει να παρέχει πλήρη και ακριβή στοιχεία παράδοσης. Καθυστερήσεις που οφείλονται σε ελλιπή ή λανθασμένα στοιχεία μπορεί να επηρεάσουν τον χρόνο παράδοσης.
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης
Οι καταναλωτές που πραγματοποιούν εξ αποστάσεως αγορά διαθέτουν, όπου εφαρμόζεται, δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης μπορείτε είτε να χρησιμοποιήσετε το κουμπί “Κουμπί Υπαναχώρησης” το οποίο θα βρείτε σε κάθε σελίδα της ιστοσελίδας μας, είτε να επικοινωνήσετε με την επιχείρηση στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παραπάνω.
8. Ελαττωματικά ή μη σύμμορφα προϊόντα
Τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή για προϊόντα που είναι ελαττωματικά, δεν ανταποκρίνονται στην περιγραφή ή δεν είναι σύμφωνα με τη σύμβαση δεν περιορίζονται από τους παρόντες όρους. Σε τέτοια περίπτωση ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με την επιχείρηση για την εφαρμογή των δικαιωμάτων που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία.
9. Λογαριασμός πελάτη
Όταν παρέχεται δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού, ο χρήστης είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων που καταχωρίζει και για την ασφαλή διατήρηση των στοιχείων πρόσβασής του. Σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης πρέπει να αλλάξει άμεσα τον κωδικό του και να ενημερώσει την επιχείρηση.
10. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του ιστοτόπου, όπως κείμενα, λογότυπα, γραφικά, φωτογραφίες και λοιπό υλικό, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία και ανήκει στην επιχείρηση ή χρησιμοποιείται νόμιμα κατόπιν άδειας. Δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή ή εμπορική αξιοποίησή του χωρίς προηγούμενη άδεια, εκτός όπου ο νόμος ορίζει διαφορετικά.
11. Διαθεσιμότητα και ευθύνη
Η επιχείρηση λαμβάνει εύλογα μέτρα για την ομαλή λειτουργία του ιστοτόπου, χωρίς να μπορεί να εγγυηθεί αδιάλειπτη λειτουργία ή πλήρη απουσία τεχνικών σφαλμάτων. Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν αποκλείει ή περιορίζει δικαιώματα ή ευθύνη που δεν επιτρέπεται να αποκλειστούν από αναγκαστικό δίκαιο.
12. Προσωπικά δεδομένα και cookies
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην «Πολιτική Απορρήτου» και η χρήση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών στην «Πολιτική Cookies». Οι πολιτικές αυτές αποτελούν συμπληρωματική ενημέρωση και πρέπει να διαβάζονται μαζί με τους παρόντες όρους.
13. Τροποποιήσεις
Οι όροι μπορούν να ενημερώνονται όταν αλλάζει η νομοθεσία, η λειτουργία του e-shop ή οι παρεχόμενες υπηρεσίες. Οι αλλαγές εφαρμόζονται για το μέλλον και δεν μεταβάλλουν αναδρομικά ολοκληρωμένες συναλλαγές, εκτός εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή συμφωνηθεί νόμιμα με τον πελάτη.
14. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
Οι συναλλαγές διέπονται από το ελληνικό και το ενωσιακό δίκαιο, με την επιφύλαξη των αναγκαστικών διατάξεων προστασίας καταναλωτή που τυχόν εφαρμόζονται. Σε περίπτωση διαφοράς, ο καταναλωτής μπορεί να επικοινωνήσει πρώτα με την επιχείρηση για προσπάθεια φιλικής επίλυσης και, όπου προβλέπεται, να απευθυνθεί σε αρμόδιο φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.
15. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με παραγγελίες ή τους παρόντες όρους μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email που αναγράφεται στην ιστοσελίδα καθώς και στο τηλέφωνο.