Αλλαγές Προϊόντων
Αν επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν που έχετε αγοράσει, έχετε τη δυνατότητα να το κάνετε εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε την παραγγελία σας.
- Για να προχωρήσουμε στη διαδικασία αλλαγής θα σας παρακαλούσαμε να έρθετε πρώτα σε επικοινωνία μαζί μας.
- Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και φυσικά δεν έχει φορεθεί.
- Η αλλαγή μπορεί να γίνει με οποιοδήποτε προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας από το προϊόν αγοράς.
- Η αλλαγή προϊόντων έχει έξοδα μεταφοράς (της αλλαγής) 5€.
- Εφόσον συμφωνήσουμε σε κάποιο νέο προϊόν, σας τα στέλνουμε εμείς και μόλις σας παραδόσει ο courier το νέο προϊόν του δίνεται το προϊόν της αλλαγής (αλλαγή χέρι με χέρι).
- Τα 5€ έξοδα αλλαγής θα υπολογιστούν στην αλλαγή του δέματος + το ποσό πιθανής διαφοράς μεταξύ των προϊόντος αλλαγής.
- Σε περίπτωση που θέλετε να στείλετε εσείς το δέμα πίσω σε εμάς, αυτό θα πρέπει να γίνει με την εταιρεία που συνεργαζόμαστε και με χρέωση παραλήπτη (δηλαδή δική μας χρέωση).
-
Αν επιθυμείτε να το στείλετε με διαφορετική εταιρία, αναλαμβάνετε όλα τα έξοδα αποστολής εσείς. Διαφορετικά δεν θα παραλάβουμε το δέμα σας και θα επιστραφεί πίσω σε εσάς. Μέχρι να φτάσει όμως το δέμα στα χέρια σας, υπεύθυνοι είστε εσείς.
-
Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται αλλαγές | επιστροφές στο σκουλαρίκια
ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ:
-
Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό κατά την παραλαβή, το προϊόν αποστέλλεται στην εταιρεία μας με τον courier που συνεργαζόμαστε με χρέωση δική μας. Το προϊόν αντικαθίσταται και επιστρέφεται πίσω στον πελάτη.
-
Απαραίτητη προϋπόθεση αντικατάστασης είναι η φθορά να μην έχει προκληθεί από κακή χρήση του προϊόντος. Σε αυτή την περίπτωση επιστρέφεται στον πελάτη το ίδιο προϊόν με έξοδα αποστολής που επιβαρύνουν τον πελάτη.
- Σε αυτή την περίπτωση, αν δεν υπάρχει ίδιο προϊόν αντικατάστασης ή δεν επιθυμείτε κάποιο άλλο, γίνεται επιστροφή χρημάτων του ποσού του ισοδύναμου (όχι των μεταφορικών).